Wir begrü­ßen Sie bei Ihrem Besuch auf unse­rer Web­site und freu­en uns über Ihr Inter­es­se an unse­rem Unter­neh­men. Um Ihnen ein gutes Gefühl im Hin­blick auf den Umgang mit Ihren per­sön­li­chen Daten zu geben, machen wir für Sie trans­pa­rent, was mit den anfal­len­den Daten geschieht und wel­che Sicher­heits­maß­nah­men unse­rer­seits getrof­fen wer­den. Außer­dem wer­den Sie infor­miert über Ihre gesetz­lich fest­ge­leg­ten Rech­te im Zusam­men­hang mit der Ver­ar­bei­tung die­ser Daten.

Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten

Beim Besuch unse­rer Web­sei­ten benö­ti­gen wir in der Regel kei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten von Ihnen. Ledig­lich Infor­ma­tio­nen über den Namen Ihres Inter­net Ser­vice Pro­vi­ders und über die Web­sei­ten, die Sie bei uns auf­ru­fen, neh­men wir zur Kennt­nis. Dabei blei­ben Sie als Inter­net-Nut­zer jedoch anonym, da wir die­se Infor­ma­tio­nen nur zu sta­tis­ti­schen Zwe­cken aus­wer­ten (z. B. Anzahl der Auf­ru­fe für die ein­zel­nen Web­sei­ten). Per­sön­li­che Daten wie zum Bei­spiel Fir­ma, Name, Stra­ße, PLZ, Ort, Land, Tele­fon, Tele­fax, E‑Mail-Adres­se wer­den nur dann erho­ben, wenn Sie uns die­se von sich aus zum Bei­spiel im Rah­men einer Anmel­dung zu einem Event oder eines News­let­ter-Abon­ne­ments ange­ben. Es besteht jedoch nach wie vor die Mög­lich­keit, alter­na­ti­ve Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge zu nut­zen (z. B. Brief­post oder Fax), die mehr Sicher­heit bie­ten.

Spei­che­rung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten

Soweit Sie über unse­re Web­site per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten frei­wil­lig, z. B. im Kon­takt­for­mu­lar und bei der Anmel­dung für den geschlos­se­nen Bereich zur Ver­fü­gung gestellt haben, wer­den Ihre Anga­ben zur voll­stän­di­gen Bear­bei­tung Ihrer Anfra­ge dau­er­haft gespei­chert.

Recht auf Aus­kunft über sowie Berich­ti­gung und Sper­rung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten

Auf Anfra­ge sind wir ger­ne bereit, Ihnen unser Ver­fah­rens­ver­zeich­nis gemäß § 4 e BDSG zu über­sen­den. Auf Antrag kön­nen wir Ihnen auch schrift­lich mit­tei­len, ob und wel­che per­sön­li­chen Daten über Sie gespei­chert sind. Soll­ten Sie die Berich­ti­gung oder Sper­rung Ihrer durch uns gespei­cher­ten Daten wün­schen, kon­tak­tie­ren Sie uns hier­zu bit­te unse­ren Daten­schutz­be­auf­trag­ten, über die im Impres­sum ange­ge­be­ne Tele­fon­num­mer oder per Brief bezie­hungs­wei­se Fax.

Löschung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten

Die Löschung der gespei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten erfolgt, wenn Nut­zer der Web­site die Ein­wil­li­gung zur Spei­che­rung wider­ru­fen, wenn ihre Kennt­nis zur Erfül­lung des mit der Spei­che­rung ver­folg­ten Zwecks nicht mehr erfor­der­lich ist oder wenn ihre Spei­che­rung aus sons­ti­gen gesetz­li­chen Grün­den unzu­läs­sig ist. Einen Wider­ruf zur dau­er­haf­ten Spei­che­rung bzw. die Anfra­ge zur Löschung Ihrer Daten kön­nen Sie per E‑Mail an datenschutz@splendid-internet.de rich­ten, uns über die im Impres­sum ange­ge­be­ne Tele­fon­num­mer kon­tak­tie­ren oder sich per Brief bezie­hungs­wei­se Fax an uns wen­den.

Nut­zung und Wei­ter­ga­be per­sön­li­cher Daten/Zweckbindung

Alle per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die wir im Zuge der Nut­zung unse­rer Web­sei­ten von Ihnen erfah­ren, wer­den wir nur zu dem ange­ge­be­nen Zweck erhe­ben, ver­ar­bei­ten und nut­zen. Dabei beach­ten wir, dass dies nur im Rah­men der jeweils gel­ten­den Rechts­vor­schrif­ten bzw. nur mit Ihrer Ein­wil­li­gung geschieht. Bit­te beach­ten Sie in die­sem Zusam­men­hang, dass Sie mit der Anga­be Ihrer E‑Mail-Adres­se oder Tele­fon­num­mer in Kon­takt­for­mu­la­ren der Ver­wen­dung die­ser Kon­takt­da­ten für werb­li­che Zwe­cke zustim­men. Gehen Sie bit­te selbst spar­sam mit per­sön­li­chen Daten um und geben Sie uns nur Ihre Fir­men­kon­takt­da­ten und kei­ne pri­va­ten Kon­takt­da­ten wei­ter – wir bie­ten unse­re Dienst­leis­tun­gen nur gewerb­li­chen Kun­den an.

Nutzerprofile/Einwilligung

Nut­zer­pro­fi­le wer­den nicht ange­legt. Falls wir künf­tig beab­sich­ti­gen, Nut­zer­pro­fi­le anzu­le­gen, wer­den wir Sie recht­zei­tig nach Auf­ruf unse­rer Web­sei­te über unser Vor­ha­ben infor­mie­ren, so dass Sie die Mög­lich­keit haben, dem zu wider­spre­chen. Dann wer­den wir selbst­ver­ständ­lich Ihren Wunsch berück­sich­ti­gen und für Sie kein sol­ches Pro­fil anle­gen. Daten für Beratungs‑, Wer­be- oder Markt­for­schungs­zwe­cke wer­den wir nur dann erhe­ben, ver­ar­bei­ten oder nut­zen, wenn Sie uns vor­her die Ein­wil­li­gung dazu gege­ben haben. Selbst­ver­ständ­lich kön­nen Sie eine ein­mal gege­be­ne Ein­wil­li­gung mit­hil­fe über unse­ren Daten­schutz­be­auf­trag­ten oder über die wei­te­ren oben genann­ten Kon­takt­mög­lich­kei­ten jeder­zeit wider­ru­fen.

Coo­kies

Beim Nut­zen unse­rer Web­site wer­den Coo­kies gesetzt.

Zur Ver­wal­tung der ein­ge­setz­ten Coo­kies und ähn­li­chen Tech­no­lo­gien (Track­ing-Pixel, Web-Bea­cons etc.) und dies­be­züg­li­cher Ein­wil­li­gun­gen set­zen wir das Con­sent Tool „Real Coo­kie Ban­ner“ ein. Details zur Funk­ti­ons­wei­se von „Real Coo­kie Ban­ner“ fin­den Sie unter https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Rechts­grund­la­gen für die Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten in die­sem Zusam­men­hang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berech­tig­tes Inter­es­se ist die Ver­wal­tung der ein­ge­setz­ten Coo­kies und ähn­li­chen Tech­no­lo­gien und der dies­be­züg­li­chen Ein­wil­li­gun­gen.

Die Bereit­stel­lung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ist weder ver­trag­lich vor­ge­schrie­ben noch für den Abschluss eines Ver­tra­ges not­wen­dig. Sie sind nicht ver­pflich­tet die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten bereit­zu­stel­len. Wenn Sie die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht bereit­stel­len, kön­nen wir Ihre Ein­wil­li­gun­gen nicht ver­wal­ten.

etra­cker

Der Anbie­ter die­ser Web­site nutzt Diens­te der etra­cker GmbH aus Ham­burg, Deutsch­land (www.etracker.com) zur Ana­ly­se von Nut­zungs­da­ten. Wir ver­wen­den stan­dard­mä­ßig kei­ne Coo­kies für die Web-Ana­ly­se. Soweit wir Ana­ly­se- und Opti­mie­rungs-Coo­kies ein­set­zen, holen wir Ihre expli­zi­te Ein­wil­li­gung geson­dert im Vor­feld ein. Ist das der Fall und Sie stim­men zu, wer­den Coo­kies ein­ge­setzt, die eine sta­tis­ti­sche Reich­wei­ten-Ana­ly­se die­ser Web­site, eine Erfolgs­mes­sung unse­rer Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men sowie Test­ver­fah­ren ermög­li­chen, um z.B. unter­schied­li­che Ver­sio­nen unse­res Online-Ange­bo­tes oder sei­ner Bestand­tei­le zu tes­ten und zu opti­mie­ren. Coo­kies sind klei­ne Text­da­tei­en, die vom Inter­net Brow­ser auf dem End­ge­rät des Nut­zers gespei­chert wer­den. etra­cker Coo­kies ent­hal­ten kei­ne Infor­ma­tio­nen, die eine Iden­ti­fi­ka­ti­on eines Nut­zers ermög­li­chen.

Die mit etra­cker erzeug­ten Daten wer­den im Auf­trag des Anbie­ters die­ser Web­site von etra­cker aus­schließ­lich in Deutsch­land ver­ar­bei­tet und gespei­chert und unter­lie­gen damit den stren­gen deut­schen und euro­päi­schen Daten­schutz­ge­set­zen und ‑stan­dards. etra­cker wur­de dies­be­züg­lich unab­hän­gig geprüft, zer­ti­fi­ziert und mit dem Daten­schutz-Güte­sie­gel ePri­va­cy­se­al aus­ge­zeich­net.

Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt auf Basis der gesetz­li­chen Bestim­mun­gen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berech­tig­tes Inter­es­se) der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO). Unser Anlie­gen im Sin­ne der DSGVO (berech­tig­tes Inter­es­se) ist die Opti­mie­rung unse­res Online-Ange­bo­tes und unse­res Web­auf­tritts. Da uns die Pri­vat­sphä­re unse­rer Besu­cher wich­tig ist, wer­den die Daten, die mög­li­cher­wei­se einen Bezug zu einer ein­zel­nen Per­son zulas­sen, wie die IP-Adres­se, Anmel­de- oder Gerä­te­ken­nun­gen, frü­hest­mög­lich anony­mi­siert oder pseud­ony­mi­siert. Eine ande­re Ver­wen­dung, Zusam­men­füh­rung mit ande­ren Daten oder eine Wei­ter­ga­be an Drit­te erfolgt nicht.

Sie kön­nen der vor­be­schrie­be­nen Daten­ver­ar­bei­tung jeder­zeit wider­spre­chen. Der Wider­spruch hat kei­ne nach­tei­li­gen Fol­gen.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zum Daten­schutz bei etra­cker fin­den Sie hier.

Signa­li­ze

Push-Benach­rich­ti­gun­gen

Wer­den für die­se Web­site Push-Benach­rich­ti­gun­gen durch den Dienst „Signa­li­ze“ von Ihnen akti­viert, wird zur Bereit­stel­lung der Benach­rich­ti­gun­gen für Sie eine Funk­ti­on Ihres Inter­net-Brow­sers bzw. Ihres mobi­len Betriebs­sys­tems ein­ge­setzt. Für den Ver­sand von Nach­rich­ten wer­den aus­schließ­lich anony­me Daten gespei­chert, die kei­nen Rück­schluss auf eine bestimm­te Per­son ermög­li­chen. Die­se Daten wer­den nur ver­ar­bei­tet, um die von Ihnen abon­nier­ten Benach­rich­ti­gun­gen aus­zu­lie­fern und benach­rich­ti­gungs­be­zo­ge­ne Ein­stel­lun­gen vor­zu­neh­men. Für die Spei­che­rung die­ser Daten bit­ten wir Sie um Ihr Ein­ver­ständ­nis. Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung ist in die­sem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie kön­nen dem Emp­fang von Benach­rich­ti­gun­gen jeder­zeit über die Ein­stel­lun­gen Ihres Brow­sers bzw. mobi­len End­ge­räts wider­spre­chen. Infor­ma­tio­nen über die Abmel­dung für Push-Benach­rich­ti­gun­gen fin­den Sie hier.

Um die Push-Benach­rich­ti­gun­gen für Sie inhalt­lich sinn­voll gestal­ten zu kön­nen, nut­zen wir die anhand eines anony­men Nut­zer­pro­fils mit­tels Coo­kies gesam­mel­ten Prä­fe­ren­zen und füh­ren allein zum Zwe­cke des per­so­na­li­sier­ten Nach­rich­ten­ver­sands Ihre Benach­rich­ti­gungs-ID mit dem Nut­zer­pro­fil der Web­site zusam­men. Die Track­ing-Tech­no­lo­gie wird eben­falls zur sta­tis­ti­schen Aus­wer­tung der Benach­rich­ti­gun­gen in unse­rem Auf­trag ver­wen­det. So kann fest­ge­stellt wer­den, ob eine Benach­rich­ti­gung zuge­stellt und ob sie ange­klickt wur­de. Die dadurch erzeug­ten Daten wer­den in unse­rem Auf­trag von der etra­cker GmbH (www.etracker.com) aus Ham­burg, Deutsch­land, die den Ser­vice von Signa­li­ze bereit­stellt, aus­schließ­lich in Deutsch­land ver­ar­bei­tet und gespei­chert und unter­lie­gen damit den stren­gen deut­schen und euro­päi­schen Daten­schutz­ge­set­zen und ‑stan­dards. etra­cker wur­de dies­be­züg­lich unab­hän­gig geprüft, zer­ti­fi­ziert und ist berech­tigt, das Daten­schutz-Güte­sie­gel ePri­va­cy­se­al zu tra­gen.

Die Daten­ver­ar­bei­tung zur Aus­steue­rung der Ein­la­dung zum Benach­rich­ti­gungs­dienst sowie zur sta­tis­ti­schen Ana­ly­se der Anmel­dung oder Ableh­nung erfolgt auf Basis unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um den Benach­rich­ti­gungs­dienst nut­zer­freund­lich und effek­tiv zu gestal­ten. Da uns die Pri­vat­sphä­re unse­rer Besu­cher sehr wich­tig ist, wer­den die Daten, die mög­li­cher­wei­se einen Bezug zu einer ein­zel­nen Per­son zulas­sen, wie die IP-Adres­se, Anmel­de- oder Gerä­te­ken­nun­gen, frü­hest­mög­lich anony­mi­siert. Eine direk­te Per­so­nen­be­zieh­bar­keit wird dadurch aus­ge­schlos­sen. Eine ande­re Ver­wen­dung, Zusam­men­füh­rung mit ande­ren Daten oder eine Wei­ter­ga­be an Drit­te erfolgt nicht.

Sie kön­nen der vor­be­schrie­be­nen Daten­ver­ar­bei­tung jeder­zeit durch Klick auf den Schie­be­reg­ler wider­spre­chen. Der Wider­spruch hat kei­ne nach­tei­li­gen Fol­gen. Wird kein Schie­be­reg­ler ange­zeigt, ist die Daten­er­fas­sung bereits durch ande­re Blo­ckier-Maß­nah­men unter­bun­den.

Woo­Com­mer­ce

Wir sam­meln Infor­ma­tio­nen über Sie wäh­rend des Bestell­vor­gangs in unse­rem Shop.

Was wir sam­meln und spei­chern

Wäh­rend Sie unse­re Web­site besu­chen, zeich­nen wir auf:

• Ange­se­he­ne Pro­duk­te: Hier zei­gen wir Ihnen Pro­duk­te, die Sie vor Kur­zem ange­se­hen haben.
• Stand­ort, IP-Adres­se und Brow­ser: Wir ver­wen­den dies für Zwe­cke wie die Schät­zung von Steu­ern und Ver­sand­kos­ten
• Ver­sand­adres­se: Wir wer­den Sie auf­for­dern, die­se anzu­ge­ben, um bei­spiels­wei­se die Ver­sand­kos­ten bestim­men zu kön­nen, bevor Sie eine Bestel­lung auf­ge­ben, und Ihnen die Bestel­lung zusen­den zu kön­nen.

Wir nut­zen auch Coo­kies, um den Inhalt Ihres Waren­korbs zu ver­fol­gen, wäh­rend Sie unse­re Web­site besu­chen.

Wenn Sie bei uns ein­kau­fen, wer­den wir Sie auf­for­dern, Infor­ma­tio­nen wie Ihren Namen, Ihre Rech­nungs- und Ver­sand­adres­se, Ihre E‑Mail-Adres­se und Ihre Tele­fon­num­mer, Kreditkartendaten/Zahlungsdetails sowie optio­na­le Kon­to­in­for­ma­tio­nen wie Benut­zer­na­me und Kenn­wort anzu­ge­ben. Wir nut­zen die­se Infor­ma­tio­nen für fol­gen­de Zwe­cke:

• Zusen­den von Infor­ma­tio­nen über Ihr Kon­to und Ihre Bestel­lung
• Ant­wort auf Ihre Anfra­gen, inklu­si­ve Erstat­tun­gen und Beschwer­den
• Bear­bei­tung von Zah­lungs­vor­gän­gen und Ver­hin­de­rung von Betrug
• Rich­ten Sie Ihr Kon­to für unse­ren Shop ein
• Ein­hal­tung aller recht­li­chen Ver­pflich­tun­gen, bei­spiels­wei­se die Steu­er­be­rech­nung
• Ver­bes­se­rung unse­re Shop-Ange­bo­te
• Sen­den von Mar­ke­ting-Nach­rich­ten, wenn Sie die­se erhal­ten möch­ten

Wenn Sie ein Kon­to bei uns erstel­len, spei­chern wir Ihren Namen, Ihre Adres­se, Ihre E‑Mail-Adres­se und Ihre Tele­fon­num­mer. Die­se Anga­ben wer­den bei künf­ti­gen Bestel­lun­gen zum Aus­fül­len der Bezahl­in­for­ma­tio­nen ver­wen­det.

Wir spei­chern Infor­ma­tio­nen über Sie übli­cher­wei­se so lan­ge, wie wir sie für den Zweck der Erfas­sung und Nut­zung benö­ti­gen und ver­pflich­tet sind, sie zu spei­chern. Bei­spiels­wei­se spei­chern wir Bestell­in­for­ma­tio­nen gemäß den gesetz­li­chen Vor­ga­ben für aus Steu­er- und Abrech­nungs­grün­den. Dazu gehört Ihr Name, ihre E‑Mail-Adres­se sowie Ihre Rech­nungs- und Ver­sand­adres­se.

Wer aus unse­rem Team hat Zugang
Mit­glie­der unse­res Teams haben Zugang zu den Infor­ma­tio­nen, die Sie uns zur Ver­fü­gung stel­len. Zum Bei­spiel kön­nen sowohl Admi­nis­tra­to­ren als auch Shop-Mana­ger auf Fol­gen­des zugrei­fen:

Bestell­in­for­ma­tio­nen wie gekauf­te Pro­duk­te, der Zeit­punkt des Kaufs sowie die Ver­sand­adres­se und Kun­den­in­for­ma­tio­nen wie Ihren Namen, Ihre E‑Mail-Adres­se sowie Rech­nungs- und Ver­sand­in­for­ma­tio­nen.

Unse­re Team­mit­glie­der haben Zugriff auf die­se Infor­ma­tio­nen, um Bestel­lun­gen zu bear­bei­ten, Rück­erstat­tun­gen vor­zu­neh­men und Sie zu unter­stüt­zen.

Zah­lun­gen
Wir akzep­tie­ren Zah­lun­gen mit Pay­Pal. Bei der Ver­ar­bei­tung von Zah­lun­gen wer­den eini­ge Ihrer Daten an Pay­Pal wei­ter­ge­ge­ben, ein­schließ­lich die für die Ver­ar­bei­tung oder Durch­füh­rung der Zah­lung erfor­der­li­che Infor­ma­tio­nen, wie z.B. Gesamt­kauf­preis und Rech­nungs­in­for­ma­tio­nen.

Hier kön­nen Sie sich die Pay­Pal Daten­schutz­er­klä­rung anse­hen.

Visa­ble

Sple­ndid Inter­net setzt zu Ana­ly­se- und Mar­ke­ting­zwe­cken Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen ein, die in Koope­ra­ti­on mit der Visa­ble GmbH von die­ser zur Ver­fü­gung gestellt wer­den. Hier­zu erfolgt mit­tels Zähl­pi­xel­tech­no­lo­gie die Erhe­bung, Ver­ar­bei­tung und Spei­che­rung von Daten zur Erstel­lung min­des­tens pseud­ony­mi­sier­ter, wo mög­lich und sinn­voll voll­stän­dig anony­mi­sier­ter Nut­zungs­pro­fi­le. Die erho­be­nen Daten, die zunächst noch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten beinhal­ten kön­nen, wer­den an Visa­ble über­mit­telt oder direkt durch Visa­ble erho­ben und dort zur Erstel­lung der o.a. Nut­zungs­pro­fi­le ver­wen­det. Eine per­sön­li­che Iden­ti­fi­ka­ti­on von Besu­chern die­ser Web­sei­te fin­det nicht statt, und es wer­den auch kei­ne sons­ti­gen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten mit den Nut­zungs­pro­fi­len zusam­men­ge­führt. Soll­ten IP-Adres­sen als per­so­nen­be­zo­gen iden­ti­fi­ziert wer­den, so wer­den sie umge­hend gelöscht. Den hier geschil­der­ten For­men der Ver­ar­bei­tung kön­nen Sie jeder­zeit mit Wir­kung für die Zukunft wider­spre­chen: Besu­cher­er­fas­sung aus­schlie­ßen (Anmer­kung: Link setzt ein 1st-Par­ty-Coo­kie für einen Opt-Out)

Freshworks

Anbie­ter der nach­fol­gen­den Freshworks Funk­tio­nen ist die Freshworks Inc., 1250 Bayhill Dri­ve, Suite 315, San Bru­no, CA 94066, USA (nach­fol­gend: Freshworks).

Die­se Web­site nutzt den Web­ana­ly­se­dienst Fresh­mar­keter, das CRM-Sys­tem Fresh­sa­les, ‚das Help­desk-Sys­tem Fresh­desk, und das Chat-Sys­tem Fresh­chat.

Daten­schutz­er­klä­rung fin­det sich hier: https://www.freshworks.com/privacy/

Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten (Daten­ver­ar­bei­tung)

Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung der Daten ist bei Vor­lie­gen einer Ein­wil­li­gung des Nut­zers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Regis­trie­rung der Erfül­lung eines Ver­tra­ges, des­sen Ver­trags­par­tei der Nut­zer ist oder der Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men, so ist zusätz­li­che Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten unter Ver­wen­dung von Coo­kies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Fresh­mar­keter

Für die Ver­bes­se­rung der Nut­zer­er­fah­rung ver­wen­det unse­rer Web­site Fresh­mar­keter, einen Web­ana­ly­se­dienst von Freshworks. Mit­tels Fresh­mar­keter kann das Nut­zer­ver­hal­ten (Klicks, Scroll­hö­he, usw.) auf der Web­site gemes­sen und aus­ge­wer­tet wer­den.

Auf die­se Wei­se kön­nen fol­gen­de Daten über­mit­telt wer­den:

Die IP-Adres­se des Nut­zers (anony­mi­siert)

Daten zu Brow­ser, Ver­weil­dau­er, Betriebs­sys­tem etc. (anony­mi­siert)

Die durch einen Coo­kie erzeug­ten Infor­ma­tio­nen über Ihre Web­site­nut­zung wer­den in unse­rem Freshworks Account gespei­chert. Beim Auf­ruf unse­rer Web­site wer­den die Nut­zer durch ein Info­ban­ner über die Ver­wen­dung von Coo­kies zu Ana­ly­se­zwe­cken infor­miert und auf die Freshworks-Daten­schutz­er­klä­rung ver­wie­sen. In die­sem Zusam­men­hang erfolgt auch ein Hin­weis, wie die Spei­che­rung von Coo­kies in den Ein­stel­lun­gen unter­bun­den wer­den kann.

Sales­View­er

Nut­zung der SalesViewer®-Technologie:

Auf die­ser Web­sei­te wer­den mit der SalesViewer®-Technologie der Sales­View­er® GmbH auf Grund­la­ge berech­tig­ter Inter­es­sen des Web­sei­ten­be­trei­bers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing‑, Markt­for­schungs- und Opti­mie­rungs­zwe­cken gesam­melt und gespei­chert.

Hier­zu wird ein java­script-basier­ter Code ein­ge­setzt, der zur Erhe­bung unter­neh­mens­be­zo­ge­ner Daten und der ent­spre­chen­den Nut­zung dient. Die mit die­ser Tech­no­lo­gie erho­be­nen Daten wer­den über eine nicht rück­re­chen­ba­re Ein­weg­funk­ti­on (sog. Hash­ing) ver­schlüs­selt. Die Daten wer­den unmit­tel­bar pseud­ony­mi­siert und nicht dazu benutzt, den Besu­cher die­ser Web­sei­te per­sön­lich zu iden­ti­fi­zie­ren.

Die im Rah­men von Sales­View­er® gespei­cher­ten Daten wer­den gelöscht, sobald sie für ihre Zweck­be­stim­mung nicht mehr erfor­der­lich sind und der Löschung kei­ne gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ent­ge­gen­ste­hen.

Der Daten­er­he­bung und ‑spei­che­rung kann jeder­zeit mit Wir­kung für die Zukunft wider­spro­chen wer­den, indem Sie bit­te die­sen Link https://www.salesviewer.com/opt-out ankli­cken, um die Erfas­sung durch Sales­View­er® inner­halb die­ser Web­sei­te zukünf­tig zu ver­hin­dern. Dabei wird ein Opt-out-Coo­kie für die­se Web­sei­te auf Ihrem Gerät abge­legt. Löschen Sie Ihre Coo­kies in die­sem Brow­ser, müs­sen Sie die­sen Link erneut ankli­cken.

You­Tube Vide­os

Für auf unse­ren Sei­ten ein­ge­bun­de­ne You­Tube Vide­os wer­den zunächst nur die Vor­schau­bil­der gela­den. Erst nach einem Klick auf das ver­link­te Vor­schau­bild wird das ent­spre­chen­de Video in unse­re Web­site ein­ge­bet­tet.

MailChimp News­let­ter-Anmel­dung

Wir ver­wen­den MailChimp für den Ver­sand von News­let­tern. Der Anbie­ter die­ses Diens­tes ist die Rocket Sci­ence Group LLC, 675 Pon­ce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlan­ta, GA 30308, USA („Rocket Sci­ence“). MailChimp ist ein Dienst, mit dem unter ande­rem der Ver­sand von News­let­tern rea­li­siert und aus­ge­wer­tet wer­den kann. Wenn Sie über unse­re Web­site unse­ren News­let­ter abon­nie­ren und zu die­sem Zweck per­sön­li­che Daten (z. B. Ihre E‑Mail-Adres­se) über­mit­teln, wer­den die­se an die Ser­ver von MailChimp in den USA über­tra­gen und dort gespei­chert. Über das Data Pro­ces­sing Adden­dum von Mailchimp wird die Sicher­heit der Daten gewähr­leis­tet.

Die zum Zweck des News­let­ter-Ver­sands durch uns auf den Ser­vern von Rocket Sci­ence gespei­cher­ten Daten wer­den dort vor­ge­hal­ten und nach ihrer Abbe­stel­lung des News­let­ters gelöscht. Von unse­rem News­let­ter kön­nen Sie sich jeder­zeit mit­hil­fe eines am Ende jedes E‑Mail-News­let­ters ent­hal­te­nen Links abmel­den oder sich durch eine ent­spre­chen­de form­lo­se Anfra­ge an uns aus dem Ver­tei­ler löschen las­sen.

Soll­ten Sie die Über­tra­gung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten an MailChimp nicht wün­schen, abon­nie­ren Sie unse­ren News­let­ter bit­te nicht.

Aus­führ­li­che Infor­ma­tio­nen zu den Daten­schutz­richt­li­ni­en für den Ser­vice MailChimp fin­den Sie unter: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Ver­wen­dung von Goog­le Ads Con­ver­si­on-Track­ing 

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site das Online-Wer­be­pro­gramm „Goog­le Ads“ und in die­sem Rah­men Con­ver­si­on-Track­ing (Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung). Das Goog­le Con­ver­si­on Track­ing ist ein Ana­ly­se­dienst der Goog­le Ire­land Limi­t­ed (Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Goog­le). Wenn Sie auf eine von Goog­le geschal­te­te Anzei­ge kli­cken, wird ein Coo­kie für das Con­ver­si­on-Track­ing auf Ihrem Rech­ner abge­legt. Die­se Coo­kies haben eine begrenz­te Gül­tig­keit, ent­hal­ten kei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten und die­nen somit nicht der per­sön­li­chen Iden­ti­fi­zie­rung. Wenn Sie bestimm­te Sei­ten unse­rer Web­site besu­chen und das Coo­kie noch nicht abge­lau­fen ist, kön­nen Goog­le und wir erken­nen, dass Sie auf die Anzei­ge geklickt haben und zu die­ser Sei­te wei­ter­ge­lei­tet wur­den. Jeder Goog­le Ads-Kun­de erhält ein ande­res Coo­kie. Somit besteht kei­ne Mög­lich­keit, dass Coo­kies über die Web­sites von Ads-Kun­den nach­ver­folgt wer­den kön­nen. Die Infor­ma­tio­nen, die mit Hil­fe des Con­ver­si­on-Coo­kie ein­ge­holt wer­den, die­nen dem Zweck Con­ver­si­on-Sta­tis­ti­ken zu erstel­len. Hier­bei erfah­ren wir die Gesamt­an­zahl der Nut­zer, die auf eine unse­rer Anzei­gen geklickt haben und zu einer mit einem Con­ver­si­on-Track­ing-Tag ver­se­he­nen Sei­te wei­ter­ge­lei­tet wur­den. Wir erhal­ten jedoch kei­ne Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nut­zer per­sön­lich iden­ti­fi­zie­ren las­sen. Ihre Daten wer­den gege­be­nen­falls an die Ser­ver der Goog­le LLC in die USA über­mit­telt. Für die USA ist kein Ange­mes­sen­heits­be­schluss der EU-Kom­mis­si­on vor­han­den. Die Daten­über­mitt­lung erfolgt u. a. auf Grund­la­ge von Stan­dard­ver­trags­klau­seln als geeig­ne­te Garan­tien für den Schutz der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, ein­seh­bar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://business.safety.google/adscontrollerterms/. Die Nut­zung von Coo­kies oder ver­gleich­ba­rer Tech­no­lo­gien erfolgt mit Ihrer Ein­wil­li­gung auf Grund­la­ge des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten erfolgt mit Ihrer Ein­wil­li­gung auf Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie kön­nen die Ein­wil­li­gung jeder­zeit wider­ru­fen, ohne dass die Recht­mä­ßig­keit der auf­grund der Ein­wil­li­gung bis zum Wider­ruf erfolg­ten Ver­ar­bei­tung berührt wird. Nähe­re Infor­ma­tio­nen sowie die Daten­schutz­er­klä­rung von Goog­le fin­den Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/

Ver­wen­dung der Remar­ke­ting- oder „Ähn­li­che Zielgruppen“-Funktion der Goog­le Inc. 

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site die Remar­ke­ting- oder „Ähn­li­che Ziel­grup­pen“- Funk­ti­on der Goog­le Ire­land Limi­t­ed (Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; „Goog­le“). Die Anwen­dung dient dem Zweck der Ana­ly­se des Besu­cher­ver­hal­tens und der Besu­cher­inter­es­sen. Zur Durch­füh­rung der Ana­ly­se der Web­si­ten-Nut­zung, wel­che die Grund­la­ge für die Erstel­lung der inter­es­sen­be­zo­ge­nen Wer­be­an­zei­gen bil­det, setzt Goog­le Coo­kies ein. Über die Coo­kies wer­den die Besu­che der Web­site sowie anony­mi­sier­te Daten über die Nut­zung der Web­site erfasst. Es erfolgt kei­ne Spei­che­rung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Besu­cher der Web­site. Besu­chen Sie nach­fol­gend eine ande­re Web­site im Goog­le Dis­play-Netz­werk wer­den Ihnen Wer­be­ein­blen­dun­gen ange­zeigt, die mit hoher Wahr­schein­lich­keit zuvor auf­ge­ru­fe­ne Pro­dukt- und Infor­ma­ti­ons­be­rei­che berück­sich­ti­gen. Ihre Daten wer­den gege­be­nen­falls an Ser­ver der Goog­le LLC in die USA über­mit­telt. Für die USA ist kein Ange­mes­sen­heits­be­schluss der EU-Kom­mis­si­on vor­han­den. Die Daten­über­mitt­lung erfolgt u.a auf Grund­la­ge von Stan­dard­ver­trags­klau­seln als geeig­ne­te Garan­tien für den Schutz der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, ein­seh­bar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Die Nut­zung von Coo­kies oder ver­gleich­ba­rer Tech­no­lo­gien erfolgt mit Ihrer Ein­wil­li­gung auf Grund­la­ge des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten erfolgt mit Ihrer Ein­wil­li­gung auf Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie kön­nen die Ein­wil­li­gung jeder­zeit wider­ru­fen, ohne dass die Recht­mä­ßig­keit der auf­grund der Ein­wil­li­gung bis zum Wider­ruf erfolg­ten Ver­ar­bei­tung berührt wird. Nähe­re Infor­ma­tio­nen zu Goog­le Remar­ke­ting sowie die dazu­ge­hö­ri­ge Daten­schutz­er­klä­rung fin­den Sie unter: https://www.google.com/privacy/ads/ 

Ver­wen­dung von Micro­soft Ads Con­ver­si­on-Track­ing

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site das Online-Wer­be­pro­gramm „Micro­soft Adver­ti­sing“ und in die­sem Rah­men Con­ver­si­on-Track­ing (Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung). Das Micro­soft Con­ver­si­on Track­ing ist ein Ana­ly­se­dienst der Micro­soft Cor­po­ra­ti­on (One Micro­soft Way, Red­mond, WA 98052–6399, USA). Wir haben in unse­re Web­site ein Con­ver­si­on-Track­ing Tag (also ein klei­nes Code-Snip­pet) von Micro­soft Adver­ti­sing ein­ge­bun­den. Dabei han­delt es sich um das soge­nann­te Uni­ver­sal-Event Track­ing (UET)-Tag. Wenn Sie über eine Micro­soft­wer­bung auf unse­re Web­site kom­men, kön­nen wir mit Hil­fe die­ses Track­ing­tools mehr über Ihr User­ver­hal­ten auf unse­rer Web­site erfah­ren. So erfah­ren wir etwa über wel­ches Key­word bzw. wel­che Anzei­ge Sie zu uns gekom­men sind, was Sie auf unse­rer Web­site ankli­cken, wie vie­le Men­schen über Micro­soft Ads unse­re Web­site besu­chen und wie lan­ge Sie auf unse­rer Web­site blei­ben. All die­se Daten bezie­hen sich auf das User­ver­hal­ten und nicht auf per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten. Wir erhal­ten also nur Daten bzw. Aus­wer­tun­gen zu Ihrem Web­ver­hal­ten, aber kei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen. Micro­soft nutzt die Daten, um das eige­ne Wer­be­an­ge­bot und wei­te­re Diens­te zu opti­mie­ren. Wenn Sie selbst ein Micro­soft-Kon­to haben, kön­nen die erho­be­nen Daten mit Ihrem Kon­to ver­knüpft wer­den. So kann es auch sein, dass Micro­soft Ihre IP-Adres­se erkennt und spei­chert. Um all die­se Daten zu Ihrem User­ver­hal­ten zu spei­chern wird in Ihrem Brow­ser, nach­dem Sie über eine Micro­soft-Anzei­ge zu unse­rer Web­site gekom­men sind, ein Coo­kie gesetzt. Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Micro­soft Adver­ti­sing ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Micro­soft Adver­ti­sing vor­kom­men kann, dar. Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Micro­soft Adver­ti­sing zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice und unse­re Mar­ke­ting­maß­nah­men zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen). Wir set­zen das Micro­soft Adver­ti­sing gleich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­wil­li­gung erteilt haben. Wie Micro­soft die erho­be­nen User­da­ten wei­ter ver­wen­det, haben wir kei­nen Ein­fluss. Micro­soft hat welt­weit eige­ne Ser­ver in Betrieb. Die meis­ten befin­den sich in den Ver­ei­nig­ten Staa­ten und dar­um kön­nen Ihre Daten auch auf den ame­ri­ka­ni­schen Ser­vern gespei­chert, ver­wal­tet und ver­ar­bei­tet wer­den. Micro­soft spei­chert Daten (beson­ders per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten) so lan­ge wie es zur Erbrin­gung der eige­nen Dienst­leis­tun­gen bzw. Pro­duk­te oder für recht­li­che Zwe­cke not­wen­dig ist. Micro­soft erwähnt zudem noch, dass die tat­säch­li­che Auf­be­wah­rungs­dau­er stark vari­iert und vom jewei­li­gen Pro­dukt abhängt. Sie haben jeder­zeit die Mög­lich­keit nicht an dem Con­ver­si­on-Track­ing von Micro­soft Ads teil­zu­neh­men. Falls Sie nicht wol­len, dass Ihnen inter­es­sens­be­zo­ge­ne Wer­be­an­zei­gen von Micro­soft Adver­ti­sing ange­zeigt wer­den, kön­nen Sie über https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout die­se Funk­ti­on aus­schal­ten. Zudem kön­nen Sie auch in Ihrem Brow­ser alle Coo­kies deak­ti­vie­ren, ver­wal­ten oder löschen. Bei jedem Brow­ser funk­tio­niert das ein wenig anders. Unter dem Abschnitt „Coo­kies“ fin­den Sie die ent­spre­chen­den Links zu den jewei­li­gen Anlei­tun­gen der bekann­tes­ten Brow­ser.

Links zu ande­ren Anbie­tern

Unse­re Web­site ent­hält – deut­lich erkenn­bar – auch Links auf die Inter­net-Auf­trit­te ande­rer Unter­neh­men. Soweit Links zu Web­sei­ten ande­rer Anbie­ter vor­han­den sind, haben wir auf deren Inhal­te kei­nen Ein­fluss. Daher kann für die­se Inhal­te auch kei­ne Gewähr und Haf­tung über­nom­men wer­den. Für die Inhal­te die­ser Sei­ten ist stets der jewei­li­ge Anbie­ter oder Betrei­ber der Sei­ten ver­ant­wort­lich. Die ver­link­ten Sei­ten wur­den zum Zeit­punkt der Ver­lin­kung auf mög­li­che Rechts­ver­stö­ße und erkenn­ba­re Rechts­ver­let­zun­gen geprüft. Rechts­wid­ri­ge Inhal­te waren zum Zeit­punkt der Ver­lin­kung nicht erkenn­bar. Eine per­ma­nen­te inhalt­li­che Kon­trol­le der ver­link­ten Sei­ten ist jedoch ohne kon­kre­te Anhalts­punk­te einer Rechts­ver­let­zung nicht zumut­bar. Bei Bekannt­wer­den von Rechts­ver­let­zun­gen wer­den der­ar­ti­ge Links umge­hend ent­fernt.

Online­prä­sen­zen in sozia­len Netz­wer­ken

Wir haben Online­prä­sen­zen in sozia­len Netz­wer­ken ein­ge­rich­tet, um über die­se Kanä­le mit Nut­zern, Inter­es­sen­ten und Kun­den kom­mu­ni­zie­ren und sie über unser redak­tio­nel­les Ange­bot, aktu­el­le Ver­an­stal­tun­gen sowie unse­re Leis­tun­gen infor­mie­ren zu kön­nen.

In die­sem Zusam­men­hang wei­sen wir dar­auf hin, dass die Daten von Nut­zern die­ser Sei­ten durch den Anbie­ter des jewei­li­gen Diens­tes außer­halb der Euro­päi­schen Uni­on ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Es ist mög­lich, dass sich hier­aus Risi­ken für die Nut­zer erge­ben, da bei­spiels­wei­se die Durch­set­zung ihrer Rech­te erschwert sein könn­te. In Bezug auf US-ame­ri­ka­ni­sche Anbie­ter, die unter dem EU-US-Pri­va­cy-Shield zer­ti­fi­ziert sind, wei­sen wir zudem dar­auf hin, dass die­se sich damit auch der Ein­hal­tung von EU-Daten­schutz­stan­dards ver­pflich­tet haben.

Für den Fall von Aus­kunfts­wün­schen oder der Inan­spruch­nah­me ande­rer Nut­zer­rech­te wei­sen wir dar­auf hin, dass sol­che Anfra­gen am direk­tes­ten an den Anbie­tern des jewei­li­gen Diens­tes zu rich­ten sind. Nur die­se haben Zugriff auf die gespei­cher­ten Daten, kön­nen die ent­spre­chen­den Aus­künf­te geben und gege­be­nen­falls wei­te­re Maß­nah­men ergrei­fen. Soll­ten Nut­zer zur Wahr­neh­mung ihrer Rech­te Hil­fe benö­ti­gen, kön­nen sie sich jedoch auch an uns wen­den.

Eine detail­lier­te Dar­stel­lung der durch die Anbie­ter der durch uns genutz­ten sozia­len Netz­wer­ke vor­ge­nom­me­nen Ver­ar­bei­tung von Daten und der ent­spre­chen­den Mög­lich­kei­ten für den Wider­spruch (Opt-out) kann den Anga­ben des jewei­li­gen Anbie­ters ent­nom­men wer­den:

• Face­book (Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Squa­re, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland) – Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com, Pri­va­cy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
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• Yelp (Yelp Ire­land Ltd., 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dub­lin 2, Irland) – Daten­schutz­er­klä­run­g/­Opt-out: https://terms.yelp.de/privacy/de_de/20200101_de_de/
• Meet­up (Meet­up Inc., 632 Broad­way, 10th Flo­or, New York City, New York 10012, USA) – Daten­schutz­er­klä­rung: https://help.meetup.com/hc/de/articles/360044422391-Datenschutzrichtlinie

Sicher­heits­grund­sät­ze

Um die bei uns gespei­cher­ten Daten unse­rer Mitarbeiter/Kunden/Lieferanten durch zufäl­li­ge oder vor­sätz­li­che Mani­pu­la­tio­nen, Ver­lust, Zer­stö­rung oder den Zugriff unbe­rech­tig­ter Per­so­nen zu schüt­zen, haben wir ent­spre­chen­de tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men getrof­fen. Die Sicher­heits-Level wer­den in Zusam­men­ar­beit mit Sicher­heits­exper­ten lau­fend über­prüft und an neue Sicher­heits­stan­dards ange­passt.

Daten­schutz­be­auf­trag­ter

Sie errei­chen unse­ren Daten­schutz­be­auf­trag­ten per E‑Mail an datenschutz@splendid-internet.de und per Post an unse­re Post­adres­se: Sple­ndid Inter­net GmbH, Schau­en­bur­ger­stra­ße 116, 24118 Kiel.

Wei­te­re Fra­gen?

Bei wei­te­ren Fra­gen zum Daten­schutz kön­nen Sie sich auch über das For­mu­lar wei­ter unten direkt an uns wen­den.

Stand: 23.02.2026